| RAM® Mounts 手機支架保固服務 |
保固範圍
本公司所提供的產品保固僅限於以下平台購買之 RAM® 產品：
(1) 本公司官方網站
(2) 品牌直營網路平台（例如：Shopee）
(3) 配合授權車行購買之 RAM® 產品
零件短缺
若所購產品之零件有所短缺，請於 購買當日 加入官方 Line@（@jymontage）告知，將盡速補寄零件。
保固不涵蓋項目
(1) 此保固僅適用於 RAM® 產品本身，不包含與 RAM® 產品配套使用的其他設備或配件（例如：手機、導航系統、極限運動攝影機等）。
(2) 本保固不涵蓋因產品濫用或未依照產品使用說明書規定進行使用所造成的損壞，亦不適用於任何經過不當改裝或與原廠使用規範不符的情況。
停產產品處理
若所購之產品或零件已停產，且無法提供相同產品或零件，我們將依照原廠建議提供適當的替代品。
若無合適替代品，停產零件將不在本保固範圍內。
缺陷判定與處理
若 National Products Inc. 判定所售之產品或零件存在製造缺陷，我們將根據情況選擇修理或更換有缺陷的產品或零件，並且由我們自行決定最適處理方式。
普通磨損物品
某些產品材料與組件（例如：吸盤、泡棉軟墊、橡膠頭、夾具網等）屬於常規磨損物品，因此不包含在終身保固範圍內。
保固適用範圍
本保固僅適用於由 RAM® 產品組成的完整系統或產品組合。若非 RAM® 原廠產品或包含非原廠配件，將不享有保固服務。
不適用於 RAP 系列產品
任何型號為 RAP 系列的產品均不在本保固範圍內，請留意。
申請保固步驟：
（1）進入 JYM 官網：https://www.jy-montage.com/
（2）點選「聯絡我們」並填寫個人資料
➔ 聯絡主旨選擇「RAM® Mounts 手機支架保固服務」
➔ 輸入 購買途徑、日期、規格、數量
（3）提交申請後，將於 3 – 5 個工作日內發送保固認證信，完成申請。
注意事項：
（1）於授權車行購買的顧客，若在保固範圍內，請至原車行評估狀態並進行更換。
（2）於官網或網路平台購買的顧客，請加入布朗官方Line@（@jymontage），並提供輪胎照片供專業評估。